Politique de Retours et Échanges
Chez Rendel Paris, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats ; vous disposez donc de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support pour enregistrer votre demande de retour et obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage de transport initial pour garantir une protection optimale.
Expédition
Collez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre atelier parisien, votre remboursement sera traité sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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